【村鎮銀行十年】扎根農村7年了 這家村鎮銀行心得多多
【摘要】：
2017年，村鎮銀行發展至第十個年頭，中牟鄭銀村鎮銀行發展至第七個年頭。
截至2016年末，總資產達142億元，各項存款余額130億元，，各項貸款余額79億元，其中涉農貸款余額75億元，占比95%，小微企業貸款實現“三個不低于”目標，2016年累計實現稅前利潤3.57億元，累計實現稅后利潤2.89億元，成立以來累計上繳各種稅金4.8億元——這是中牟鄭銀村鎮銀行交出的七年考答卷。
中牟鄭銀村鎮銀行是由鄭州銀行作為主發起行、河南銀監局批準設立的新型農村金融機構。談及7年成績，中牟鄭銀村鎮銀行行長做出了這樣的總結“深耕‘三農’”、“辦農民自己的銀行”、“與農民百姓保持魚水情誼”。
圖為中牟鄭銀村鎮銀行行長李貴福介紹該行發展情況
開業七年來，中牟鄭銀始終堅持“扎根鄉鎮、服務三農、支持小微、同生共贏”的市場定位，把農村作為主戰場，把農民作為主要服務對象，不僅高效支持了當地農村經濟，而且取得自身業務規模和經營管理水平的快速提高，實現了農村發展與銀行發展的良性互動，為新型農村金融機構“支農支小”、服務當地經濟建設作出了積極探索。
圖為客戶該行辦理存款業務
定位“三農”，機構業務全面“下沉”
為更好地服務“三農”，中牟鄭銀將總設于于鄭州市中牟縣官渡鎮。隨后，在監管部門的支持下，又分別在劉集、九龍、狼城崗、官渡、白沙等鄉鎮設立22家支行，目前除營業部、廣惠街支行外，其他分支機構全部在農村，成為全省首家實現縣域鄉鎮網點全覆蓋的村鎮銀行。
同時為更好、更便捷地為廣大農民客戶服務，在鄉鎮全覆蓋的基礎上，又在行政村設立了50家支農服務點，使廣大農村客戶不出村莊就能感受到村鎮銀行的服務，并計劃在未來兩年內普及到每個行政村。
圖為設立在楊村附近的家庭銀行支農便民服務站
在中牟鄭銀的“家庭銀行”，百姓可以就近辦理銀行卡掛失，銀行卡或存折的存取款，以及金融知識資訊等業務。
圖為“家庭銀行”工作人員為楊村村民在辦理存款業務
短短幾分鐘，“家庭銀行”就聚集了五六名前來辦業務的村民。
“辦農民自己的銀行”
成立之初，中牟鄭銀就明確提出要辦“咱農民自己的銀行”，這就要求該行員工必須了解農民、了解農村、了解農業經濟的運行規律，真正把根扎在農村，把服務做到農村。
在內設機構方面，總部和各支行都成立了“三農業務部”，設立“三農服務”客戶經理隊伍，實行分片包村負責制，建立客戶經理走村串戶工作日記，該行逐步形成以官渡鎮總行為中心，覆蓋中牟所有鄉鎮和重點村的金融服務網絡。未設服務網點的地方，也要求客戶經理采取分片包干的辦法分包村莊，辦實實在在與農民零距離的草根銀行。
圖為行長李貴福和他那記滿支農筆記的“工作簿”
產品服務緊跟“三農”需求結合當地農村資金需求的特點，中牟鄭銀陸續推出了“祥農貸”、“商隆貸”、“豬寶貸”、“香椿香”等一系列品牌化金融產品。為有效提高貸款審批效率，該行在防范風險的前提下盡量簡化信貸流程。
大棚里“香椿香”支持下的香椿樹郁郁蔥蔥
為適應當地農民貸款需求季節性強、用款周期短、無抵押物的現狀，該行還開辟綠色貸款通道，評選信用村，實行集中授信，對信用村中有項目、守信用的農戶發放“農戶小額貸款證”(通稱“綠卡”)，當農戶有資金需求時，持戶口薄和貸款證當日即可拿到生產經營急需的資金，有效解決了農戶貸款難題。
圖為獲得“綠卡”的村民前往網點辦理住房貸款業務
目前，該行已建立205個信用村，累計向2.2萬農戶、2.1萬戶小微企業分別發放貸款114億元、210億元。官渡支行已聯手官渡鎮政府，把官渡鎮建設成為我行在中牟縣的第一個信用鎮，官渡支行也成為河南省銀監局認可的支農服務示范行。
“百姓是水，村鎮銀行是魚”為農民解憂助困
為切實履行社會責任，中牟鄭銀員工通過挨家挨戶走訪，排查摸底，向中牟縣16個鄉鎮、三個辦事處、422個行政村發放“解憂卡”168000張，同時將各行政村所在區域支行行長、三農業務部客戶經理的聯系方式印制在“解憂卡”上，有重點、有計劃、有針對性地開展聯系幫扶，切實幫助有困難的農民排憂解難。
為了搭建有效的溝通橋梁，該行發起成立了覆蓋中牟縣所有村莊的中牟縣“三農”協會，還創辦了《三農與金融》內部刊物，發展以村支書、村委主任為主的優秀農民代表、農民企業家、個體工商戶等會員422人。一方面，通過“三農”協會，及時向農民傳遞國家經濟政策，并聘請農業技術人員講課，提高農民的種養殖技術。另一方面，通過會員將本鎮、本村的信息和需求及時反饋至中牟鄭銀，以利于及時解決農民貸款難的問題。
在征得有關部門的同意后，由該行行長李貴福出任了官渡鎮田莊村黨支部副書記，行領導班子其他成員也兼任了其他村的領導副職，與農民成為了朋友。
圖為田莊村村民的大棚西紅柿喜獲豐收
七年多來，他們走遍了全縣所有的行政村，一些貧困村在我們的幫助下實現脫貧致富。為了適應農民的作息習慣，方便群眾辦理業務，該行還把營業時間與老百姓作息時間對接，早上7點上班，中午不休息?！拔覀儓猿帧W點建設高標準、服務質量嚴要求’，讓百姓體驗到了現代化金融的便捷和作為‘上帝’的尊嚴，在中牟縣樹立了良好的服務口碑?！崩钯F福對記者表示。
支持“三農”，落腳仍然是農民的民生。目前，村鎮銀行已經成為農村金融系統不可忽視的力量。據悉，自成立以來，中牟鄭銀累計投放新農村建設和城鎮化改造資金68億元，有力支持了中牟縣新農村建設。
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